Levertijden
Voor sferische lenzen (standaard) is de levertijd: 1 à 2 werkdagen.
Voor vloeistoffen, op werkdagen voor 15:00 besteld = dezelfde dag verzonden. Let op: al de bestelde producten worden in één pakket verstuurd tenzij u 2x de verzendkosten betaald.
Torische en multifocale lenzen hebben een levertijd van 3-5 werkdagen.
Brievenbus verpakking
Uw bestelling kan worden verstuurd in brievenbusdozen zodat het door de brievenbus past. In dit geval hoef je niet thuis te zijn om jouw pakketje in ontvangst te nemen. Super handig en gemakkelijk.
Let op: brievenbuspakjes als verzendkeuze zijn op eigen risico! Brievenbuspakjes hebben geen track&trace, indien een pakketje verloren geraakt kunnen wij niet verantwoordelijk gesteld worden voor mogelijke compensatie of volledige vergoeding van uw bestelling.
Postbezorging van Postnl
PostNL bezorgt jouw pakketje van maandag t/m zaterdag, bezorgtijden kunnen dagelijks wisselen maar altijd voor 18:00.
Heeft u liever uw pakketje op een ander moment bij u thuis, maak dan een account aan op PostNL en ervaar het gemak hiermee.
Verzending Nederland & België
Bij bestellingen vanaf €60 betaal je géén verzendkosten zowel niet bij brievenbuspakketten als bij gewone pakketten.
Gewone pakketten: Ligt het bedrag lager dan €60 dan zullen we €4.99 aanrekenen voor de verzending.
Lenzenvloeistof, oogverzorging en een grote aankoop aan daglenzen worden altijd in een postpakket gestoken.
Als klanten een bestelling plaatsen voor meer dan €60 wordt het verstuurd in een gewoon pakket, zodat deze pakketten kunnen traceren.
Brievenbuspakketten: Ligt het bedrag lager dan €60 dan wordt er een bedrag van €2.49 in rekening gebracht.
Dit zijn meestal producten zoals maandlenzen of kleine dozen daglenzen (30pack) die hier perfect inpassen.
Kosten
- Wanneer u een bestelling plaats met het verkeerde adres, pakket werd niet opgehaald op afhaallocatie of onbestelbaar is door PostNL (vb. brievenbus te klein of te vol) en dus opnieuw verzonden dient te worden. Om uw pakket opnieuw te versturen rekenen we €4,99 voor de verzending.
- Retours naar aanleiding van herroeping zijn voor de rekening van de klant.
- Wel zijn er kosten voor zendingen onder rembours met UPS te weten € 25,00.
